産品特點

• 産品功能(néng)體系完整，覆蓋面(miàn)廣事劇

  産品功能(néng)體系完整，覆蓋全面(miàn)，將(jiān劇友g)CRM的客戶管理、市場營銷、銷售管理員是、服務管理、績效管理、工作管理、決策分析等模塊有機的融合在一起(qǐ湖厭)，完整有效地實現CRM業務功能(néng)和業務流程，通過(guò)支持司海客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理、銀行對(d答吃uì)産品與營銷的管理、管理人員對(duì)場你客戶經(jīng)理的管理，爲商業銀行現在和未來的業務發(fā)展提供長(ch人志áng)期的系統與方案支持。

• 産品技術架構領先，擴展性好(hǎo)

  北京京華一諾科技有限公司CRM産品，基于Java的技術，是動采用主流先進(jìn)的J2EE的技術規媽師範和開(kāi)源框架，支持分布式和微服務部署，提供敏捷的業務服務能(n謝歌éng)力，采用分層次，組件化的技術框架和開(kāi)發(fā)平台，能(靜中néng)夠滿足不同類型的應用開(kāi)發(fā)需求，公用美坐的組件與開(kāi)發(fā)技術，爲系統的可擴展性、綠道靈活性及二次開(kāi)發(fā)提供便利。

• 應用設計注重用戶體驗，使用方便

  北京京華一諾科技有限公司CRM産品與解決方案，力求從到你客戶經(jīng)理的操作感受入手，認真梳理操作界面秒玩(miàn)及層次，功能(nén算工g)合理嵌入，關注用戶操作體驗，系統功能(néng唱了)設計過(guò)程中更加關注以下方面(miàn)：

  1）應用的合理分布：以專業的C門店RM功能(néng)體系，組織應用，功能(一舞néng)分布與部局合理，并有充分獨特的理論依土會據，易于各級人員理解并使用

  2）界面(miàn)友好(hǎo)性和用戶體驗，系統框架及界面(mià動低n)風格清新簡潔，關注細節，精心設計組織每個個車功能(néng)界面(miàn)和應用邏輯

  3）系統之間的無縫集成(chéng)，支持與核心、門熱信貸、理财系統之間的實時(shí)集成(chéng)，避免客戶經(j這火īng)理在多個系統之間的東奔西跑，爲他們的日常工作提供切實有效的支持與森黃便利

  4）強調上下級之間的工作互動、績效考核的多麗如維支持、客戶管理與營銷工作的無縫銜接

• 應用參數化程度高，定制靈活

  靈活的營銷方式是營銷成(ché鐵了ng)功的關鍵，針對(duì)業問 CRM 系統涉及到的應用，如客戶細分、客戶篩選、金外客戶分配、業績分配、績效考核、客戶事(shì)件、目标客戶搜索等，不同的銀風生行其需求往往有較大的差異，同一銀行不同的發(fā)展階段也會來靜(huì)有不同的應用需求。

  北京京華一諾科技有限公司CRM産品在總結北師費京京華一諾科技有限公司多年的銀行CRM 項目實施經(jīng)驗的基礎上，采取區行方案定制、參數設置或集成(chéng)應用多種(zhǒng)解決方案，以滿足作兒應用定制化和參數化。如，客戶篩選、客戶自動分配，采取集成(chéng)多種(z讀器hǒng)客戶篩選條件、多種(zhǒng)客戶自動分配原則的方式供選擇；績效考照化核、客戶事(shì)件提醒等應用，將(jiā學村ng)采取方案編輯或參數的設置方式。

• 滿足多法人管理要求，适用性廣

  北京京華一諾科技有限公司CRM産品設計，支持多法人管理要求，在購風應用功能(néng)滿足不同法人單位業務需要的前提下，通過(gu中弟ò)數據權限控制實現不同法人單位之間低問的信息安全隔離，并且通過(guò)參數化配置，土服支持不同法人單位之間的業務規則差跳坐異。