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産品概述

中國(guó)證券行業在經(jīng)過(g亮學uò)多年發(fā)展,綜合積分管議要理系統主要的功能(néng)包括兩(liǎng)端:一端資見是銀行内部積分管理,一端是客戶營銷服務管理。其輛錯中,

銀行内部積分管理將(jiāng)從積分的産生、兌換、核算規則等進(jìn)從照行定義,同時(shí)提供積分成(chéng)本管理,幫助銀行做好物校(hǎo)綜合積分的内部管理工作;另外,區我還(hái)支持積分的應用與線下、火化線下的營銷活動進(jìn)行綁定,提升銀行什購的營銷能(néng)力;

客戶營銷服務管理將(jiāng)從商城樹少管理、訂單管理、服務管理以及結算管理四個方面(miàn),以客戶爲和音中心做好(hǎo)客戶服務。該部分管理端還(hái)支持與第三方積分運營平台在學師行内安全管理要求下的SDK接入,豐富客戶的兌換場景。

本系統主要的功能(néng)數自框架如上圖:

如圖所示,本系統除了可供内部管理與客戶外部服務的頁面(m輛高iàn)功能(néng)外,還(hái)有大量的店地數據處理功能(néng),以滿足行内船火内部積分的批量計算、核算、對(duì)森地賬以及與第三方積分互兌的批量核對(朋內duì)賬等功能(néng)要求。因此,本系統從東購應用架構上除了業務功能(néng)實現外,還(hái)需具有積分數據鐵年集市。積分數據集市即可建立在傳行雪統的企業級數據倉庫之上,也能(nén兒車g)根據業務要求建立在大數據平台上。

核心優勢

  • 綜合積分系統
  • 完善的業務流程
  • 具備規範性和開(kāi)放性

綜合積分管理系統作爲商業銀行以客戶爲中心的營銷工子嗎具與管理平台,將(jiāng)結合商錯低業銀行的 “大零售”業務戰略以及實際業務需求,建設面得離(miàn)向(xiàng)營銷并具有積分近些核算、積分全面(miàn)功能(néng)、積懂志分兌換靈活和擴展性以及适應行内營銷費用與成(chéng)會報本管理要求的綜合積分系統。

産品特點

綜合積分管理系統涵蓋積分規則定義、計算、的化積分消費、積分核算、營銷活動管理、營銷生吧費用管理等,積分使用渠道(dào)支持銀行以移動端(手機銀行嵌入或獨立她歌APP、以及微信服務号等)、網銀行的方式接入,可基小商于H5以适配不同人群在使用渠道(dào)推薦積分兌村說換的精品商城,同時(shí)可向(xiàng)銀行推薦各類外部積文北分運營能(néng)力強的供應商(具有成(chéng)熟的積分兌換聽靜産品、權益的穩定且低成(chéng)本可控的資源對(場算duì)接能(néng)力)進(jìn)行合作,同時(shí)具是訊有成(chéng)熟的對(duì)接接口,滿足銀行各類型客戶的個性化需身北求。具體的系統特征如下:

  • 業務理念先進(jìn),模塊化設計

    擁有先進(jìn)的業務理念,能(néng)爲商業銀愛爸行進(jìn)行零售綜合積分設計的咨詢以及全面(miàn)落地的自離服務能(néng)力,幫助銀行建設科學山房(xué)合理的綜合積分營銷與管理體系;綜合積分系統將(jiāng)采用全外我妹挂的模塊化方式,不會(huì)對學得(duì)現有核心系統的賬戶、核算些高等關鍵功能(néng)産生影響。

  • 支持合作商戶管理

    支持對(duì)銀行合作商戶的商戶管理以及積分管理,可幫笑書助銀行的商戶提供快速的客戶與積分管理方案,提升銀行線下擴展商戶的營銷窗森能(néng)力;同時(shí)支持商戶積分與銀行内資兒分通兌的策略。

  • 營銷聯動,線上線下協同

    全面(miàn)支持積分管理的線上化,多部門積分管理流程線上閉環,增哥讀強積分的精細化管理能(néng)力;

    靈活的營銷活動管理功能(néng),針對(duì窗就)不同産品、客戶群體等可設置營銷積分計劃對(duì)匹配營銷活家個動,并能(néng)根據參與營銷活動的客戶名單做年話營銷效果與積分使用情況進(jìn)行對(區我duì)比分析。

  • 定制開(kāi)發(fā)能(néng)力強

    全面(miàn)支持包括但不限金冷于信用卡、存款、貸款、基金、外彙、電子機公銀行等産生的業務積分。

    擁有與外部合作SDK的對(duì)接能(néng)力,幫助銀相國行擴展外部合作服務内容,實現與外部合作機構的積分互兌服務。

  • 參數化管理,支持多法人

    以客戶爲中心,建設适應客戶未來管理要理都求的多賬戶多層級的電子賬戶管理錢河體系。

    支持單一和多法人管理模式,并能(néng內新)根據省農信、城商行、農村商業銀行、村鎮銀行等不同類型銀醫醫行的特征,提供不同的綜合積分管理系統下黑方案,快速适應其業務發(fā)展要求。

    全面(miàn)支持統一标準積分以及任務型、獎勵型等多明要種(zhǒng)積分形式,同時(shí)針對(duì)不同類型積分有靈活的積麗購分成(chéng)本試算與定義、核算規則等關鍵書金功能(néng);

    全面(miàn)支持多級積分管冷還理要求,及能(néng)有全行統一積分規則,同時(shí)也支持分低紙支行有對(duì)應營銷費用情況下的分支行營銷活動臨時(s看哥hí)積分規則,滿足不同的營銷要求。