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随著(zhe)金融市場逐步開(kāi)放，利率市場化等逐的行步實行，國(guó)内商業銀行面(m船工iàn)臨著(zhe)來自國(guó)内外金融機構的激烈競争。在市場逐漸飽和、報個競争日趨白熱化、産品快速同質化的時(shí)代，客戶成老書(chéng)爲商業銀行持續發(fā)展至關重要的因素。赢得客戶就到爸(jiù)是擁有市場，逐漸成(chéng)爲制子了各家銀行的共識。近年來，随著(zhe)對(duì)CRM道和理念的逐漸認同和CRM系統的日趨成(chéng)熟，包括國(gu術畫ó)有銀行、股份制銀行、城市商業銀業、農村信用社、農商行等各類銀請見行，紛紛意識到引入CRM系統是穩事工定和争取優質客戶的重要手段，紛紛將(日我jiāng)目光投向(xiàng)了CRM系統的建設之中。
公司CRM産品及解決方案，針對行地(duì)商業銀行在客戶關系管理領域所面(miàn)臨的問題，結合先如相進(jìn)銀行的管理理念，以及我們的系統建設實施經(j頻熱īng)驗，幫助商業銀行各個客戶運營管海計理部門，構建六大能(néng)力體系，助力商業銀行的業務發(fā)展，六紅玩大能(néng)力體系包括：精細現和化客戶管理的能(néng)力、企業協同營銷與銷售管理的能(néng音玩)力、綜合協同服務的能(néng)力、規範日常工作的能(néng)力、業績媽你與工作雙重考核的能(néng)力、客戶、營銷、服務主木友題的分析與決策支持能(néng)力。
北京京華一諾科技有限公司團隊擁有豐富的同類項目案為看例，服務客戶包括全國(guó)性國(guó)有股書討份制商業銀行、大型股份制銀行、地方性商業銀行也廠、證券公司、保險公司等。除具備林唱基本的客戶關系管理系統實施能(néng)力外，我們更能(néng)提他麗供咨詢+實施一體化服務。
産品功能(néng)體系完整，睡計覆蓋全面(miàn)，將(jiāng)CRM的客戶管理、市場體說營銷、銷售管理、服務管理、績效管理、工作管理、如來決策分析等模塊有機的融合在一起(qǐ)，但得完整有效地實現CRM業務功能(néng)和業務流程，通過(guò)支持客戶經船你(jīng)理對(duì)客戶的管理、銀行對(duì)北唱産品與營銷的管理、管理人員對(d開這uì)客戶經(jīng)理的管理，爲商業銀為快行現在和未來的業務發(fā)展如紙提供長(cháng)期的系統與方南黃案支持。
北京京華一諾科技有限公司CRM産品，基于Java的技術，采用主流先進劇兒(jìn)的J2EE的技術規範和開(kāi)源框架，支持分布小看式和微服務部署，提供敏捷的業務服務能(néng中草)力，采用分層次，組件化的技術框架知關和開(kāi)發(fā)平台，能(néng)夠滿微報足不同類型的應用開(kāi)發(fā)需求，公用的組件與開(kāi)發(f術視ā)技術，爲系統的可擴展性、靈活性及二次開(kāi)發(fā)提供便花公利。
北京京華一諾科技有限公司CRM産品與解決方案，力求從客戶到土經(jīng)理的操作感受入手，認真梳理操作錯刀界面(miàn)及層次，功能(nén個電g)合理嵌入，關注用戶操作體驗，系統功能(néng)設計過(guò)費舊程中更加關注以下方面(miàn)：
1）應用的合理分布：以專業的CRM數讀功能(néng)體系，組織應用河物，功能(néng)分布與部局合理，并有充分獨那筆特的理論依據，易于各級人員理解并使用
2）界面(miàn)友好(hǎo)性和用戶體驗，系統框架及界歌明面(miàn)風格清新簡潔，關注細節，精心設計組織每個功能(néng公關)界面(miàn)和應用邏輯
3）系統之間的無縫集成(chéng)，支持與核心、是關信貸、理财系統之間的實時(shí)集成(chéng)，避舞紅免客戶經(jīng)理在多個系統之間的東奔西跑，爲他們的日常工作提供切實有效睡日的支持與便利
4）強調上下級之間的工作互動、績效考核的多維支持、客戶管理與營銷工作數新的無縫銜接
靈活的營銷方式是營銷成(chéng)功的關鍵，針對(duì有關) CRM 系統涉及到的應用，民歌如客戶細分、客戶篩選、客戶分配、業績分配、績效考核、客戶事(shì)件、目标客媽國戶搜索等，不同的銀行其需求往往有較大的差異，同一銀行不同的科為發(fā)展階段也會(huì)有不同的應用需求。
北京京華一諾科技有限公司CRM産品在總結北京京華一諾人用科技有限公司多年的銀行CRM 項目實施經(jī子靜ng)驗的基礎上，采取方案定制、參數設置或集成你弟(chéng)應用多種(zhǒng)解決方案，大快以滿足應用定制化和參數化。如，客戶篩選、客戶自動分配，采取集成(chéng技數)多種(zhǒng)客戶篩選條件、你雪多種(zhǒng)客戶自動分配原則的方式供選擇；績效考核、客戶事(s金銀hì)件提醒等應用，將(jiāng)采森子取方案編輯或參數的設置方式。
北京京華一諾科技有限公司CRM産品設計，支持多法內風人管理要求，在應用功能(nén兵看g)滿足不同法人單位業務需要的前提下，通過(guò)水飛數據權限控制實現不同法人單位之間的信息安全隔離，并且通過(guò)參數化配置，子男支持不同法人單位之間的業務規則差異。
通過(guò)零售風險管理系統的建設整合線上線下信貸風險管理，通過(g如老uò)數據與風險模型建設爲信貸各環金朋節提供統一的風控合規風險服務，針對(duì)去多不同的業務品種(zhǒng)和渠道(dào)特色産品提供專項內書合規檢查及評分。在系統中單獨建員冷設網貸/助貸業務接入統一模塊，通過(guò)合理的模塊化設計可以快相都速的實現助貸業務和自動化審批網貸業務的叠代上線。
