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産品概述

中國(guó)證券行業在經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,綜合積風爸分管理系統主要的功能(néng)包括兩(li店也ǎng)端:一端是銀行内部積分管理,一端是客戶營銷服務管理。其中,雪少

銀行内部積分管理將(jiāng)從積開愛分的産生、兌換、核算規則等進(jìn)技請行定義,同時(shí)提供積分成(chéng)本管理,幫助銀子白行做好(hǎo)綜合積分的内部管理工作;另外,還(há船鐘i)支持積分的應用與線下、線下的營銷活動進(jìn)行綁定,提升銀行的營銷她樹能(néng)力;

客戶營銷服務管理將(jiāng)從商城管理、訂單管慢見理、服務管理以及結算管理四個方面(miàn),以客戶爲中心做好地場(hǎo)客戶服務。該部分管理端還(hái)支持與第三方積分運都可營平台在行内安全管理要求下的SDK接入,豐富客戶的兌換場讀她景。

本系統主要的功能(néng)框架如上圖:

如圖所示,本系統除了可供内部管理與客戶外照事部服務的頁面(miàn)功能(néng)學校外,還(hái)有大量的數據處理功能技公(néng),以滿足行内内部積分的批量計算、核算、對(duì)賬問說以及與第三方積分互兌的批量核對(duì)賬等功能(néng)要求。因此機國,本系統從應用架構上除了業務功能紙木(néng)實現外,還(hái)需具有積分數據集市。積分數據集雨森市即可建立在傳統的企業級數據倉庫之上,也能(néng)根據業照秒務要求建立在大數據平台上。

核心優勢

  • 綜合積分系統
  • 完善的業務流程
  • 具備規範性和開(kāi)放性

綜合積分管理系統作爲商業銀行以客戶冷司爲中心的營銷工具與管理平台,將(jiāng)結合商業銀行的 科文 “大零售”業務戰略以及實際業務需求,建設面(miàn)向(xiàng)家計營銷并具有積分核算、積分全面(mià一月n)功能(néng)、積分兌換靈活和擴展性以及适應行内營銷費用與成(國吧chéng)本管理要求的綜合積分系統。

産品特點

綜合積分管理系統涵蓋積分規則定義、計算、積分消費、積分核算又吃、營銷活動管理、營銷費用管理等,積分使用渠道(dào)支持銀行以校器移動端(手機銀行嵌入或獨立APP、以及微信服務号等)、網銀行的方式接入,可上時基于H5以适配不同人群在使用渠道(dào)推薦積們自分兌換的精品商城,同時(shí)可向(xiàng)銀行推薦各懂在類外部積分運營能(néng)力強的城遠供應商(具有成(chéng)熟的積分兌換産品、權益的穩定且低成(chéng)本照做可控的資源對(duì)接能(néng)力)進(jìn)行合作,舞見同時(shí)具有成(chéng)熟的對(du姐空ì)接接口,滿足銀行各類型客戶的個性化需求。具體的系統特征如下:

  • 業務理念先進(jìn),模塊化設計

    擁有先進(jìn)的業務理念,能(néng)爲商業銀行進(jìn)行零售綜合笑刀積分設計的咨詢以及全面(miàn)街銀落地的服務能(néng)力,幫助銀行建設科學(xué)合理的綜合積分營銷與你弟管理體系;綜合積分系統將(jiāng)采用全外挂的模塊化方式,不會(huì)綠校對(duì)現有核心系統的賬戶、核算等一北關鍵功能(néng)産生影響。

  • 支持合作商戶管理

    支持對(duì)銀行合作商戶的商戶管理以及積哥從分管理,可幫助銀行的商戶提供快速的客戶與積分管理方案,提升銀行線下光動擴展商戶的營銷能(néng)力;同時(sh從音í)支持商戶積分與銀行内分通兌的策略。

  • 營銷聯動,線上線下協同

    全面(miàn)支持積分管理的線上化,多生綠部門積分管理流程線上閉環,增強積分的精細化管理能(néng)力;

    靈活的營銷活動管理功能(né路身ng),針對(duì)不同産品、客戶群科錯體等可設置營銷積分計劃對(duì)匹配營銷活動,并能(néng)根據參與營銷黑笑活動的客戶名單做營銷效果與積分使用情況進(jìn)行對(duì章厭)比分析。

  • 定制開(kāi)發(fā)能(néng)力強

    全面(miàn)支持包括但不限于信用卡、存款、貸款、基金、外彙、電子銀明玩行等産生的業務積分。

    擁有與外部合作SDK的對(d體放uì)接能(néng)力,幫助銀行擴展外部合作服務内容,實現與外部合作機構的影現積分互兌服務。

  • 參數化管理,支持多法人

    以客戶爲中心,建設适應客戶未來管理要美音求的多賬戶多層級的電子賬戶管理小木體系。

    支持單一和多法人管理模式,并能(néng)根據省農信、城商行、農信可村商業銀行、村鎮銀行等不同類型銀行的特征,提供不同的綜合積分管理系服民統方案,快速适應其業務發(fā)展要求。

    全面(miàn)支持統一标準積分以及任務型、獎勵照很型等多種(zhǒng)積分形式,會黃同時(shí)針對(duì)不同類型積分有靈活的積分成(chéng)本照聽試算與定義、核算規則等關鍵功能(néng);

    全面(miàn)支持多級積分管理要求,及能(néng)有紅數全行統一積分規則,同時(shí)也支持分支做章行有對(duì)應營銷費用情況下的分支行營銷活動臨雪對時(shí)積分規則,滿足不同的營銷要求。