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産品概述

中國(guó)證券行業在經(jīng)過(guò)多年發(物森fā)展,綜合積分管理系統主要的功能(néng)包括兩(liǎng)端:一東上端是銀行内部積分管理,一端是客戶營銷服務管理。其中,

銀行内部積分管理將(jiāng)從積分的産生、兌換、說科核算規則等進(jìn)行定義,同時(shí)提供積分成(ché他日ng)本管理,幫助銀行做好(hǎo)綜合服森積分的内部管理工作;另外,還(hái)支持積分的應用與線下、線麗那下的營銷活動進(jìn)行綁定,提升銀行的營新紅銷能(néng)力;

客戶營銷服務管理將(jiāng)從商城管理舊車、訂單管理、服務管理以及結算管理四個方面(miàn),以客戶爲中刀村心做好(hǎo)客戶服務。該部分管理端還(hái熱快)支持與第三方積分運營平台在行内安全管理要求下的SDK吃市接入,豐富客戶的兌換場景。

本系統主要的功能(néng)框架如上圖:

如圖所示,本系統除了可供内部管理與客戶外部服務的頁面(miàn)功能(nén費白g)外,還(hái)有大量的數據著不處理功能(néng),以滿足行内内部積分月輛的批量計算、核算、對(duì)賬以及與第三方積分互兌的批話村量核對(duì)賬等功能(néng)要求。因此,本系統從應用架構你都上除了業務功能(néng)實現外,還(hái)需具有機做積分數據集市。積分數據集市即可建立在傳統的企業級數據倉庫之上,也能(nén懂在g)根據業務要求建立在大數據平台上。

核心優勢

  • 綜合積分系統
  • 完善的業務流程
  • 具備規範性和開(kāi)放性

綜合積分管理系統作爲商業銀行以客戶爲中心的營銷工具與管理平台,將(jiān小照g)結合商業銀行的 “大零售”業務戰略以及實際業務需求,建設面(mi內懂àn)向(xiàng)營銷并具有積分核算長匠、積分全面(miàn)功能(néng)、積分兌換靈活和擴展性以及适秒為應行内營銷費用與成(chéng)本管國厭理要求的綜合積分系統。

産品特點

綜合積分管理系統涵蓋積分規則定義、計算、積分消費、積分核算、營銷活動管機開理、營銷費用管理等,積分使用渠道(dào)支持銀行以移動端(手機銀行嵌員船入或獨立APP、以及微信服務号等)、網銀行的方式接低音入,可基于H5以适配不同人群在使用渠道(dào)推薦積分兌換的精讀笑品商城,同時(shí)可向(xiàng)銀行推薦各類外湖自部積分運營能(néng)力強的供應商(具有成(制舊chéng)熟的積分兌換産品、權益的穩定且低成(chéng)本可控的資源對自嗎(duì)接能(néng)力)進(jìn)行合作們費,同時(shí)具有成(chéng)熟的對(duì)接接口,滿足銀行各類型客懂物戶的個性化需求。具體的系統特征如下:

  • 業務理念先進(jìn),模塊化設計

    擁有先進(jìn)的業務理念,能(néng)爲商業銀行進(jìn醫線)行零售綜合積分設計的咨詢以及全面(miàn)事醫落地的服務能(néng)力,幫助銀行建設科學快有(xué)合理的綜合積分營銷與管理體系;綜合積分系統西什將(jiāng)采用全外挂的模塊是作化方式,不會(huì)對(duì)現有核心系統的賬門山戶、核算等關鍵功能(néng)産生影響。

  • 支持合作商戶管理

    支持對(duì)銀行合作商戶的商戶報少管理以及積分管理,可幫助銀行的商戶提很們供快速的客戶與積分管理方案,提升銀行線下擴展商戶的營學費銷能(néng)力;同時(shí)支持商戶積分與銀行内分通兌的策略。

  • 營銷聯動,線上線下協同

    全面(miàn)支持積分管理的線上化,多部門積分管理流程線上閉習西環,增強積分的精細化管理能(néng)力;

    靈活的營銷活動管理功能(néng),針對(duì)不同産劇懂品、客戶群體等可設置營銷積分計劃對(樂紅duì)匹配營銷活動,并能(néng)根據參與營銷活動的客戶名單做吃雪營銷效果與積分使用情況進(jìn)行對(duì)比分析。

  • 定制開(kāi)發(fā)能(néng)力強

    全面(miàn)支持包括但不限于信用卡、存款、貸款制明、基金、外彙、電子銀行等産生的業務積分。

    擁有與外部合作SDK的對(duì)接能(néng年家)力,幫助銀行擴展外部合作服務内容,實民關現與外部合作機構的積分互兌服務。

  • 參數化管理,支持多法人

    以客戶爲中心,建設适應客戶未來管理要求的多賬戶多層級的電子對見賬戶管理體系。

    支持單一和多法人管理模式,并能(néng)根據省農信、城商行、農村我務商業銀行、村鎮銀行等不同類型銀行的特征,提供不同的綜合積要多分管理系統方案,快速适應其業務發(fā)展要求。

    全面(miàn)支持統一标準積分以及任務型、獎勵型個見等多種(zhǒng)積分形式,同時(shí筆司)針對(duì)不同類型積分有靈活的積分成(ch紙下éng)本試算與定義、核算規則等關鍵功能(néng)遠制;

    全面(miàn)支持多級積分管理要求,及能(néng)有全行熱錢統一積分規則,同時(shí)也支持分支行有對(duì)應營銷費用情況子照下的分支行營銷活動臨時(shí)積分規則,滿足不同的營銷要求。