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産品概述

上海睿民科技基于對(duì)金融營銷業務的深刻理解,業姐結合公司專業團隊豐富的金融軟件建設經(jīng)驗與深厚的技從遠術沉澱, 打造場景化的金融營銷服務平台。平台管理體系、服門樂務體系、數據體系三大體系相互隔離、相互配合。強化場景分析建模,通過(gu答吃ò)配置化爲前台提供快速創新和交付的能(néng)力。

管理體系負責營銷、運營、風險、渠道(dào)、人力、考核等模塊策內數略的制定、參數的調整、業務的管理等,其運行級别較低,與服務體系解耦。

服務體系負責提供客戶服務,支撐用戶作業光麗,運行級别高,對(duì)可用性、性能(néng)、擴展性要求嚴鐵村格,對(duì)其技術方案的設計需訊商要有高度的架構彈性。

數據體系則從過(guò)往的離線加工提升爲實時(shí)在線,主刀就動對(duì)外提供數據服務,同時(shí)補充實時(shí)數據音西分析能(néng)力,并將(jiān討區g)這(zhè)些數據能(néng)力鏈接街店到服務體系,一起(qǐ)達成(chéng)基于大數據的客戶智能(né好長ng)服務。

核心優勢

  • 極緻用戶體驗
  • 場景化金融建模
  • 服務共享
  • 數據驅動能(néng)力
  • 渠道(dào)協同能(néng)力

低階用戶體驗:用戶操作便捷,文校界面(miàn)友好(hǎo),互動性強;高階用戶體驗:在合适的場景給合适的對技客戶最合适的服務。

産品特點

  • 反向(xiàng)促進(jìn)業地外務模式變革

    通過(guò)場景金融驅動模式,借助場景什請業務建模,反向(xiàng)促進(jìn)業務模式變懂請革。

  • 形成(chéng)綜合金融解決方案

    通過(guò)共享服務的架構模式,沉澱共享服務,構建垂直領域的共享中秒技心,形成(chéng)标準化的綜合金睡拿融解決方案。

  • 統一服務策略及渠道(dào)體驗

    提供統一的營銷、産品、推薦服務,統一器姐客戶服務策略及渠道(dào)體驗。

  • 提供綜合金融服務

    場景金融智能(néng)服務平台爲中樞,借助場景化數據服務中台和議店統一電子渠道(dào)平台,以“功能(néng)+場景+體驗”爲依師議托,塑造“極簡+智能(néng)+共情”的客戶體驗這生,爲客戶提供千人千面(miàn)的綜合金融服的他務。

成(chéng)功案例

  • 零售金融綜合服務平台
  • 營銷智能(néng)平台

某商業銀行場景金融智能(néng)服務平刀去台基于零售銀行業務的特點,將(jiān去什g)互聯網企業中台架構升級,即場景化營銷中台。 發(f化姐ā)揮場景化中台的力量,不斷沉澱客群細分和場景營銷的技術能(n從月éng)力,科技引領業務,支持零售銀行營銷業務快間西速創新。